1、、如果客户对公转账后又取消的订单需要申请退款处理的，请联系人工客服做登记转财务申请退款，退款时间为1-3个工作日退款到账。

2、扫码支付或公众号支付的货款需要申请退款处理的，请联系人工客服做登记，经财务审核后一般1-3个工作日退款到账，请耐心等待。