1、属于退货/重印的的质量问题,我们将无条件承担
如出现(产品出现画面粘花、画面内容印错、覆膜邹、覆膜有渣子、写真裁切尺寸误差大于5mm以上)以上问题,属于产品质量问题,当收到货后在3天内反馈到我们人工客服处,我们将及时为您办理退货或重印处理。重印的产品我们将免费为您送货到店或者急要的请联系我们人工客服,我们将为您专车配送过去。(温馨提示:因广告产品具有时效性,同时属于定制产品,超过3天后的我们将无法为您提供售后服务,敬请谅解!)
2、以下情况不属于质量问题,我们将不提供退货、重印、退款等售后处理。
《收到的画面颜色跟自己想象的差太多了》《画面颜色太深、太浅、跟电脑显示差太多》等主观意识要求我们退货退款。我们已清楚告知此工艺不适合用在此种材质上或此产品不能这样制作的,客户依旧坚持自己想法制作后造成损耗或者客户不能使用的,如果出现售后问题我们可以协助客户处理问题,但是产生的售后费用将有客户自行承担。